Казус в комуникация. Грешки и преодоляване
Комуникацията е механизмът, чрез който управлението влияе на работещите и напътства дейността им. Тя също е и средството, чрез което служителите осигуряват информация и обратната връзка, от която управление се нуждае, за да взима разумни решения...