Това е само предварителен преглед!
Усмивката - невербално общуване
Жалко е, че у нас отделяме малко внимание на усмивката. В САЩ съществуват курсове за подготовка на кадри. Включени са умения за общуване, като на първо място се отделя внимание на усмивката...