Това е само предварителен преглед!
Маркетинг на финансовите услуги - решен казус
Касовите операции в клоновете на Вашата банка не се радват на одобрението на клиентите. Често получавате оплаквания от клиенти и след провеждане на анкета проблемите могат да се групират по следния начин...