Това е само предварителен преглед!
Стратегии за поведение в конкретни ситуации
Можем ли да извлечем полза от конфликта? На пръв поглед въпросът е безумен. Както всичко в човешкия живот, така и конфликтите не могат да бъдат само лоши и добри. Ако сме позитивни със сигурност ще открием добрата им страна...