Това е само предварителен преглед!
Потребителско поведение
За собствениците мнението на потребителите за това, което купуват е от огромно значение. Те ги класифицират в няколко групи и анализират поведението им. Тъй - като услугите, които мениджърите предлагат се различават от продуктите се подразбира...