Фактори от маркетинговата среда
Мос – сложна и динамична съвкупност от свързани помежду си субекти, сили, условия и фактори, които оказват влияние върху възможностите на институцията да обслужва своите клиенти и да поддържа успешни взаимоотношения с тях...